Tcast

A.   PENGANTAR

T-Groups merupakan groups perusahaan yang satu fokus usahanya pada teknologi aplikasi seluler. Sudah lebih dua tahun ini tenaga ahli T-Groups melakukan riset dan telah melayani customer pada perusahaan, organisasi, Perusahaan, kampus, individu pribadi dan partai politik.
Saat ini, kita telah faham bahwa IT (Information Technology) merupakan sebuah keniscayaan dalam sebuah organisasi/perusahaan/LSM/partai politik,UKM dikarenakan IT telah menjadi mediasi proses transfer informasi, bahkan ada ungkapan bahwa siapa yang menguasai informasi dan teknologi, maka akan menguasai dunia.
B.   PROFIL PRODUK
Persoalan utama mengapa suatu organisasi/ Perusahaan / LSM/ partai politik/UKM layak mempertimbangkan strategi branding dan pencitraannya dengan memanfaatkan informasi dan komunikasi dengan SMS adalah:
  • FAKTA : Peningkatan Pengguna Hanphone di Indonesia adalah yang terbesar di dunia.
  • Jutaan orang telah memiliki HP & jutaan Pesawat Telepon rumah sudah memiliki fasilitas SMS .
  • Jutaan orang terbiasa melakukan komunikasi dan akses informasi dengan SMS.
  • Iklan layanan berbasis SMS akhir-akhir ini semakin gencar.
  • Pesan diterima langsung dan dibaca oleh orang yang dituju.
  • Biaya murah dibandingkan dengan iklan di Media (elektronik/cetak) yang belum tentu orang melihat dan membaca.
Analisa Pembanding
MEDIA
JANGKAUAN
BIAYA
PERHATIAN
Televisi Luas Mahal Besar
Radio Sedang Sedang Kecil/Terbatas
Internet Luas Murah Kurang
Email Terbatas Murah Terabatas
Cetakan Sedang Mahal Sedang
Spanduk Sedang Sedang Sedang
Billboard Terbatas Mahal Cukup
Media Bergerak Luas Mahal Cukup
Telephone Terbatas Mahal Terbatas
Fax Terbatas Sedang Terbatas
Milis Terbatas Murah Kurang
Kunjungan Terbatas Mahal Besar
Facebook/FS Sedang Murah Sedang
SMS Center Luas Murah Besar
T-Groups telah memulai mengembangkan aplikasi ini. SMS Center ini dikembangkan berawal dari kebutuhan akan kecepatan dan kapasitas pengiriman SMS yang sangat terbatas dan sulit dipenuhi dengan aplikasi berbasis SMS dengan HP, sehingga akan berdampak pada kinerja kita yang tidak efesien dan tidak praktis maka kami telah menemukan sebuah sistem yang memadukan sistem SMS dan IT dengan nama SMS Center.
SMS Center dapat juga digunakan komunikasi 2 arah (input dan output). SMS Center dapat dimanfaatkan untuk berbagai keperluan seperti sistem pengiriman pesan secara personal, group, constituien relationship, marketing promotion, launching product, invitation. Singkatnya, SMS Center merupakan media informasi & komunikasi antara Perusahaan dengan siswa dan orang tua siswa menggunakan media broadcast SMS yang berfungsi untuk mengikuti perkembangan dan informasi terbaru terkait agenda kerja, visi, misi dan kegiatan Perusahaan dengan menggunakan akses SMS yang berfungsi untuk menjembatani informasi dan komunikasi yang tidak dapat akses internet dan media komunikasi lainnya.
C.   MENGAPA HARUS MEMILIH SMS CENTER?
  1. SMS Center akan membantu meningkatkan citra Perusahaan
  2. Dengan SMS Center berarti memperluas cara berkomunikasi kepada karyawan, klien dan masyarakat luas.
  3. SMS Center layaknya Customer Service yang menerima pesan selama 24 jam tanpa hari libur & istirahat.
  4. Mengirim informasi via SMS akan diterima langsung dan pribadi.
  5. Semua SMS yang masuk ke SMS Center, tercatat dan tersimpan, memudahkan tindak lanjut atas pesan yang masuk.
  6. Setiap SMS yang masuk ke SMS Center adalah asset dan merupakan database Perusahaan.
  7. Mengirim SMS merupakan sebuah cara untuk memberikan informasi secara cepat dan akurat.
  8. Berkomomunikasi dengan SMS Center menghasilkan informasi penting dan menangkap kebutuhan/ keinginan/harapan orang tua siswa. Sehingga dapat mendekatkan komunikasi antara Perusahaan dengan klien, pelanggan atau nasabah dll.
D.   SIAPA YANG MEMBUTUHKAN SMS CENTER?
  1. Perusahaan yang peduli dengan peningkatan image dan study relation.
  2. Perusahaan yang menginginkan undangan, acara spesial/program khusus, launching, opening ceremony dan informasi lainnya bisa segera dan pasti sampai kepada tujuan.
  3. Perusahaan yang ingin menjaga hubungan (keep in touch) dengan klien, pelanggan atau nasabah dll.
  4. Perusahaan yang ingin mengirimkan ucapan (hari raya/besar, ulang tahun, tahun baru, happy anniversary, ungkapan keprihatinan, dan lain-lain).
  5. Perusahaan yang mengutamakan efisiensi dan efektivitas.
E.    KEUNTUNGAN MENGGUNAKAN SMS CENTER
  1. Biaya Hemat/Murah
    Efektif untuk berkomunikasi ke setiap ponsel di Indonesia, dapat dikirimkan dalam jumlah yang sangat besar dengan biaya yang relatif murah dan cepat.
  2. Pasti Dibaca
    Komunikasi personal, dan hampir dapat dipastikan bahwa pengguna akan selalu membaca keseluruhan pesan yang muncul di layar hingga selesai.
  3. Pesan Terdata Dengan Mudah
    Pesan SMS dapat disimpan pada media yang anda miliki (Hardisk, CDROM, Disket), selain itu dapat dicatat pada server SMS. Setiap pesan masuk dapat dilacak berdasarkan tanggal, isi, no. pengirim dan nomor tujuan,dalam rangka pengendalian,dimana hal ini sangat dibutuhkan bagi keperluan Perusahaan.
  4. Otomatis Pencarian dan Pengelompokan Data
    Data akan tersimpan dan terkelompokkan sesuai yang diinginkan secara otomatis. Pencarian data sangat cepat dan mudah.
  5. Target dan Promosi Terukur
    Pesan akan jelas dan terukur dengan respon, karena respon bisa terdata dengan jelas dan pasti.
F.    KEUNGGULAN SMS GATEWAY TCAST
T-Cast SMS Gateway merupakan Aplikasi SMS Gateway berbasis Website dalam mengolah SMS yang bisa di install sebagai  localhost (Server Lokal) ataupun Internet (IP Public) dengan Sistem Operasi Windows sebagai gateway dan Web Server bisa Under Linux. SMS dapat dimanage menggunakan Browser seperti Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera via PC/Laptop ataupun Ponsel Browser Anda. SMS Management dibuat menggunakan Script PHP, Java Script dengan databasenya MySQL, sehingga bisa di integrasikan dengan database perusahaan yang berbasis sama (Paket Customize).
TCAST SMS Gateway bisa Customize dalam segi Harga, Fitur dan Fungi sesuai tingkat kebutuhan Anda, karena Tcast menyediakan Modul-modul bedasarkan fungsi untuk apa nantinya SMS Gateway digunakan.
Salah satu fitur andalan TCAST adalah adanya fitur Multi User, jadi si Admin dapat membuat account untuk User agar dapat mengakses SMS Gateway via browser baik jika diinstall di localhost ataupun di Web Server Internet. Biasanya digunakan untuk Team Marketing dalam sebuah perusahaan atau bisa juga digunakan untuk perusahaan yang ingin SMS Gateway menjadi salah satu Alat Penunjang Marketing Team.
Yang paling khusus dari kelebihan TCAST SMS Gateway adalah Melayani pembuatan Sistem SMS Gateway untuk memenuhi SOLUSI KOMUNIKASI berdasarkan permintaan atau by request dari Anda. Misal: SMS pemesanan sistem SMS Gateway untuk Laporan Penjualan Boutique yang mempunyai outlet di seluruh Mall di Indonesia.
G.  PAKET SMS GATEWAY TCAST
  1.  Paket Personal
Paket Personal di peruntukan untuk SMS Massal, SMS Groups, SMS Boomber, SMS Broadcast, SMS Promosi via SMS, Import No Hp dari Excel ke Groups, Laporan SMS Keluar Masuk, Address Book Management.
Fitur yang ada di dalamnya SMS Masuk, SMS Keluar, SMS Info, SMS Groups, SMS Tunggal, SMS Ragam, Upload Data, Rekap SMS, Data Server, dan Maintenance.
  1. Paket Bisnis
        Paket Bisnis adalah Paket Personal dengan di tambah beberapa Modul Tambahan untuk meningkatkan fungsi dari SMS Gateway.
a.       Modul SMS Kontent (SMS Autoresponden, SMS Registrasi, SMS Request)
b.      Modul SMS Agenda (SMS Terjadwal, SMS Ucapan, SMS Pengingat)
c.       Modul SMS Quiz (SMS Quis Pengundian)
d.      Modul SMS Multi User (Fitur Add User Pengguna)
  1. Paket Customize
Paket Customize hanyalah jika Fungsi pada Paket Personal dan Bisnis belum mampu memberi SOLUSI untuk Bisnis Anda, kami dapat memodifikasi atau menambahkan FITUR atau FUNGSI berdasarkan kebutuhan dan keinginan ANDA. Harganyapun sangat berbeda dengan paket personal ataupun Bisnis.
H.  FITUR FUNGSI T-CAST SMS GATEWAY
 1.    Dapat Mengirim SMS
  • Pengiriman SMS hingga ke ribuan nomor dengan 1x klik (rata-rata 2 detik/SMS
  • Membuat sendiri content/isi pesan untuk SMS Info/ Promo/ Launching,dll.
  • Mengelola alamat Pengirim SMS.
  • Melacak kontak pada SMS.
  • Laporan ringkas untuk SMS terkirim
  • Penerimaan SMS tak terbatas
2.    Dapat Menjawab Respon Konstituen!
  • Mengelola seluruh pertanyaan Konstituen.
  • Membuat format “Kontak Kami” dengan modifikasi.
  • Mengkategorikan permintaan Konstituen.
  • Membuat data statistic pada permintaan Konstituen terdahulu dan membuat arsip SMS.
  • Mentransformasikan respon Konstituen menjadi peluang promosi/kampanye
3.    Dapat Mengelola Kontak!
  • Import dan Export kontak baik dalam bentuk text maupun file CSV (Excel) dan Notepad.
  • Membuat group kontak.
  • Mengkategorikan kontak terdaftar dan tidak terdaftar.
  • Mengirim SMS pada kontak
 4.    Dapat Menciptakan Peluang Baru!
  • Mengelola info kontak.
  • Menugaskan pekerjaan pada staff operator.
  • Melacak peluang dan membuat forecastnya
5.    Dapat Meregistrasi Kontak Secara Otomatis
  • Cukup Reg daftar akan terdata sesuai pengelompokan tidak perlu buat data secara manual.
  • Jawaban Kontak otomatis sesuai apa yang kita inginkan.
6.    Dapat Menjawab Otomatis (Auto Replay)
  • Jawaban replay otomatis sesuai konten atau keyword yang dikirimkan oleh pemegang no hp dengan format sms. Misal: Ketik Reg[spasi]Nama[spasi]Usia kirim ke 081908080709. Maka akan otomatis masuk ke database SMS Gateway dan di balas otomatis yang isinya dapat di setting sebelumnya. Misal jawaban otomatisnya : Terimakasih data Anda kami terima: Nama[sesuai yang di REG-kan] Usia [sesuai yang di REG-kan].
7.    Sms Terjadwal
  • Otomatis akan mengirim sendiri sesuai jadwal yang kita inginkan semisal untuk PENGINGAT pembayaran Pinjaman, Reminder Event, dll.
8.    Sms Forwarding
  • SMS yang masuk ke server bisa di forward ke nomor hp pemilik sms gateway, sehingga pemilik sms gateway akan lebih mudah memonitor trafik sms masuk yang di terima server SMS Gateway.
9.    Akses Flesible
  • Jika PC/Laptop yang diinstall SMS Gateway ini berada dalam satu Local Arean Network (LAN) dimana masih dalam satu Subnet Mask maka Aplikasi SMS Gateway bisa diakses oleh komputer yang berada dalam satu LAN tersebut. Jika diberi IP Public maka Aplikasi SMS Gateway dapat di akses via Browser menggunakan Internet baik via PC/Laptop atau Handphone. Sehingga Aplikasi SMS gateway ini seolah-olah menjadi sebuah Web Server yang dapat diakses di manapun dan kapanpun asalkan dalam keadaan ON.
10.   Maintenance Database
  • Sistem backup untuk database Anda format .SQL
11.   Export / Save Ke Microsoft Excel
  • Semua SMS Masuk, Keluar, Address Book, SMS Info dapat di export ke Microsoft Excel dengan sekali Klik pada Tombol. Sehingga memudahkan untuk report ke perusahaan. Laporan total SMS Terkirim dan Terima juga lengkap disediakan per harinya.
  • Dengan SMS Center, maka Perusahaan, Lembaga/Institusi bisa mengirimkan SMS ke grup (group siswa, group pelanggan, group orang tua siswa, group guru dll) hanya dengan satu kali kirim dari waktu ke waktu sesuai yang diinginkan.
I.     PERANGKAT YANG DIBUTUHKAN
Perangkat yg dibutuhkan untuk menjalankan software ini adalah :
  1. Unit PC/Laptop dengan Sistem Operasi Windows Xp atau Vista
  2. Minimal Pentium IV
  3. Kartu SIM GSM ( Telkomsel, Indosat, XL, dll)
  4. Database nomor handphone
  5. Pulsa
  6. Modem GSM yang support AT Command Port
J.     FASILITAS SMS CENTER
  1. Software SMS Center 1 Lisence Lifetime untuk satu PC dapat diinstall berulang-ulang.
  2. Trainning Operator via Online
  3. Install & Maintenance Online
  4. E-Book Panduan Dasar SMS gateway
  5. Video Tutorial Penggunaan SMS Gateway berikut contoh kasus.
 K.   KECEPATAN PENGIRIMAN DAN PENERIMAAN SMS
Dapat mengirimkan 800 SMS/ jam nomor ke semua operator GSM dan CDMA dan dapat menerima 900 SMS/jam dari semua operator GSM dan CDMA. Dengan syarat jaringan operator normal dan tidak ada masalah dengan hardware PC/Laptop yg digunakan.
Catatan
• Software SMS CENTER ini tidak memerlukan akses internet  untuk pengiriman sms.
• Tidak perlu kerjasama dengan pihak operator ponsel seperti Telkomsel, Indosat, XL, dll
• Setiap pengiriman SMS, pulsa akan berkurang sesuai dengan tarif pengiriman SMS yang berlaku. (pulsa normal)
L.    KLIEN KAMI
  1. SMAN 3 Setiabudi, Jakarata Selatan (Broadcast Kegiatan, Cek Nilai, Registrasi Siswa, dll)
  2. SMAN 42 Halim, Jakarta Timur (Cek Nilai, Keep Contact Wali Murid, dll)
  3. SMAN 48 Pinang Ranti, Jakarta Timur
  4. STMIK Indonesia, Grogol, Jakarta Barat
  5. Karang Taruna Nasional (Broadcast Kegiatan, Registrasi Warga,dll)
  6. TIBI TOURS & TRAVEL Biro Perjalanan Haji & Umroh (SMS Pengingat Perjalanan, Promo Paket Travel, Keep Pelanggan)
  7. SMAN 39 Cijantung Jakarta Timur
  8. Klinik Detox Dr. Karli (Reminder Berobat, Keep Pelanggan, Broadcast, Mendata Pelanggan)
  9. Perhimpunan Indonesia Muda (OKP) – (SMS Massal Event, Registrasi Anggota, SMS Info, SMS Ucapan)
  10. Beberapa Partai Politik, Calon Legislatif Pemilu 2009 & perusahaan komersial lainnya.(Kampanye via SMS Massal)
  1. Lima Belas Cabang Bank Syariah Mandiri Jakarta(Pengingat Tagihan, SMS Massal Promo dari Bank)
  1. Kampus LP3I Cabang Depok (Broadcast Kegiatan, Cek Nilai, Registrasi Siswa, dll)
  2. Giant Dep.Store (Promo Produk, Event, Keep Pelanggan)
  3. Kelurahan Kebon Pala Jakarta Timur  (Broadcast Kegiatan, Registrasi Warga,dll)
  4. Momentum Advertising Menara Mulia Jakarta (Broadcast Event, SMS Quis Pengundian)
  5. AllInOne Advertising Fatmawati Jakarta Selatan (Boomber Event via SMS
  6. KPU Kep. Riau Pilkada 2010 Quick Count (Pengadaan  sistem penghitungan cepat)
  7. PT Tunggal Tia Pharma Rawamangun (Team Sales untuk Promo Produk, Management Pelanggan, SMS Terjadwal).
M.    PENUTUP
Demikian proposal SMS Center untuk Perusahaan ini saya sampaikan. Semoga ada kerjasama yang bisa kita lakukan untuk kemajuan bersama. Atas perhatian dan respon baiknya saya ucapkan terima kasih.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Langganan: Postingan (Atom)